رفح الآن- وكالات
تستعد الهيئة العامة للمعابر والحدود لإطلاق موقعها الإلكتروني الرسمي خلال الفترة القريبة المقبلة، في خطوة جديدة تهدف إلى تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمسافرين، خاصة عبر معبر الكرامة الذي يشهد حركة تنقل مستمرة.
ويأتي إطلاق هذا الموقع في إطار توجه حكومي واضح نحو رقمنة الخدمات العامة، حيث تسعى الهيئة إلى توفير منصة إلكترونية متكاملة تتيح للمواطنين الوصول السريع إلى المعلومات المتعلقة بأوضاع المعابر، ومواعيد العمل، وآخر التحديثات الخاصة بإجراءات السفر والعبور.
ومن المتوقع أن يسهم الموقع الجديد في تقليل الازدحام والاستفسارات التقليدية، من خلال إتاحة خدمات إلكترونية متنوعة، تشمل متابعة حالة السفر، والاطلاع على التعليمات والإرشادات الرسمية، إضافة إلى نشر التنويهات المهمة المتعلقة بحركة المسافرين.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة لتحسين تجربة المسافر، وتعزيز مبدأ الشفافية في نشر المعلومات، بما يضمن وصولها بسهولة ودقة لجميع المواطنين، خاصة في ظل الظروف التي تتطلب تحديثات مستمرة على آليات السفر والتنقل.
كما يمثل الموقع نقلة نوعية في آلية التواصل بين الهيئة والجمهور، حيث سيشكل منصة موحدة تجمع كافة الخدمات والمعلومات في مكان واحد، ما يساهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد على المسافرين عبر معبر الكرامة وباقي المعابر.
ويُتوقع أن يتم الإعلان رسميًا عن إطلاق الموقع خلال الأيام المقبلة، مع توفير شرح تفصيلي لكيفية استخدامه والخدمات التي يقدمها، في خطوة تعكس التوجه نحو التحول الرقمي وتحديث البنية التحتية للخدمات الحكومية
الرابط:
