رفح الآن- وكالات
أعلنت سفارة دولة فلسطين لدى جمهورية مصر العربية، اليوم، عن حزمة من الضوابط والآليات اللوجستية الجديدة الخاصة باستقبال وتنظيم المعاملات القنصلية للمواطنين؛ وذلك في إطار جهودها المستمرة لتطوير الأداء، وتسهيل الإجراءات، والحد من الازدحام والتكدس داخل أروقة السفارة.
وأوضحت السفارة أن قسم الشؤون القنصلية سيبدأ في استقبال المعاملات يومياً من الساعة التاسعة صباحاً على أن يكون موعد إغلاق باب استلام المعاملات في تمام الساعة الثانية ظهراً.
ودعت السفارة المواطنين الكرام إلى ضرورة الالتزام التام بالتعليمات الإرشادية التالية لضمان سرعة إنجاز معاملاتهم:
أولاً: الإجراءات التنظيمية العامة
الحضور الشخصي: يقتصر الدخول على صاحب المعاملة بصفته الشخصية ودون مرافقين، ويستثنى من ذلك كبار السن والحالات المرضية (بمرافق واحد فقط).
الوثائق الثبوتية: يشترط إحضار كافة الأوراق الرسمية المطلوبة لإتمام المعاملة بصيغة مطبوعة، ولن يتم قبول الوثائق الإلكترونية.
آلية الدفع: تسدد الرسوم القنصلية المختلفة حصراً عبر بطاقات الدفع الإلكتروني (الفيزا البنكية) أو نقداً، مع عدم التعامل بالتطبيقات أو المحافظ الإلكترونية.
عقود الزواج: يمكن للمراجعين الاطلاع على الشروط والأوراق المطلوبة لعقود الزواج عبر الرابط الرسمي المخصص لذلك. اضغط هنا
المظهر العام: شددت السفارة على ضرورة الالتزام بالزي المناسب واللائق لدخول المؤسسات والأماكن الرسمية.
ثانياً: معاملات جوازات السفر (البيومتري والعادي)
السعة الاستيعابية: التزاماً بالجوانب اللوجستية، حددت السفارة إنجاز 70 معاملة جواز سفر يومياً، على أن تكون الأولوية لأسبقية الحضور.
رسوم المعاملة: تبلغ تكلفة تجديد أو استخراج جواز السفر (البيومتري أو العادي) 1950 جنيهاً مصرياً.
معاملات الأطفال (أقل من 16 عاماً):* ينوب ولي الأمر عن أبنائه في الحضور، شريطة إحضار الوثائق الأصلية (جواز السفر، وثيقة السفر، الهويات المضاف إليها الأطفال)، بالإضافة إلى صور شخصية للأطفال بخلفية بيضاء (مقاس 5*7).
المواليد الجدد (ما بعد 2007): لاستخراج جواز سفر لأول مرة لمن يحملون شهادة ميلاد فلسطينية، يتوجب تقديم (صورة شهادة الميلاد، صورة عقد زواج الوالدين، وصور هويات الوالدين) لتفعيل أرقام الهويات لدى دائرة الأحوال المدنية في رام الله. وتتولى السفارة المتابعة على أن يتم البدء في معاملة الجواز بعد أسبوعين من تاريخ تقديم الأوراق.
ثالثاً: حالات بدل الفاقد والتالف
الجواز التالف: يشترط تسليم الجواز التالف للموظف المختص.
المفقود:يتوجب على صاحب المعاملة تقديم مذكرة فقدان من قسم الشرطة، ونشر إعلان في جريدة رسمية مطبوعة، وإحضار صورة الإعلان رفقة الأوراق الثبوتية، على أن يتم مراجعة السفارة بعد شهر من تاريخه لبدء إجراءات استخراج الجواز الجديد.
وفي ختام بيانها، أهابت سفارة دولة فلسطين بالمواطنين ضرورة اتباع هذه التعليمات بدقة حرصاً على وقتهم، وتسهيلاً لعمل الموظفين، مؤكدة على أهمية مراجعة المواطن للموظف المختص مباشرة وفقاً لطبيعة المعاملة المطلوبة.
