رفح الآن- وكالات
أعلنت منظمة الصحة العالمية (WHO) عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مساعد أو مساعدة برنامج للعمل في قطاع غزة، ضمن الوحدة المختصة بالعمليات، وذلك في إطار جهود المنظمة المتواصلة لدعم القطاع الصحي وتعزيز كفاءة البرامج والمشاريع التي تنفذها في الأراضي الفلسطينية.
وتوفر هذه الفرصة المهنية إمكانية الانضمام إلى واحدة من أبرز المنظمات الدولية العاملة في المجال الصحي والإنساني، والمساهمة في تنفيذ الأنشطة والبرامج التي تستهدف تحسين الخدمات الصحية ودعم الاستجابة للاحتياجات الإنسانية والتنموية.
ويأتي الإعلان عن هذه الوظيفة في ظل استمرار الحاجة إلى كوادر إدارية مؤهلة تمتلك القدرة على إدارة الأعمال المكتبية واللوجستية ومتابعة العمليات اليومية للمشاريع والبرامج المختلفة، بما يضمن تنفيذ الأنشطة بكفاءة عالية وتحقيق الأهداف المرسومة وفق المعايير والإجراءات المعتمدة داخل المنظمة.
معلومات أساسية حول الوظيفة
بحسب الإعلان الصادر عن منظمة الصحة العالمية، فإن الوظيفة المطروحة تحمل مسمى مساعد/ة برنامج، وتندرج ضمن الرتبة السرية المكافئة للفئة G5. وسيكون مقر العمل في قطاع غزة، بينما يمتد العقد الأولي حتى 31 ديسمبر 2026 مع إمكانية التمديد وفق احتياجات العمل وتوفر التمويل.
وأوضحت المنظمة أن طبيعة العقد ستكون عقد عمل مؤقت، ما يمنح الموظف فرصة للعمل ضمن بيئة مهنية دولية واكتساب خبرات عملية في مجال الإدارة والدعم البرامجي داخل إحدى وكالات الأمم المتحدة المتخصصة.
الهدف من الوظيفة
يتمثل الهدف الرئيسي من هذه الوظيفة في تقديم الدعم الإداري والسكرتاري للمشاريع والبرامج المختلفة التي تشرف عليها منظمة الصحة العالمية، بالإضافة إلى المساهمة في تنسيق ومراقبة وإدارة سير العمل اليومي داخل المكتب وضمان تنفيذ الأنشطة التشغيلية بصورة فعالة ومنظمة.
كما يهدف المنصب إلى تعزيز قدرة المنظمة على تنفيذ استراتيجيات التعاون الصحي في فلسطين بما يتوافق مع أولويات القطاع الصحي الوطنية وأهداف التنمية المستدامة، وبما ينسجم مع عمل منظومة الأمم المتحدة والشركاء المحليين والدوليين.
ويتطلب ذلك قدرة عالية على التنظيم والمتابعة والتنسيق بين مختلف الأطراف ذات العلاقة، إلى جانب الإلمام بالإجراءات الإدارية والمالية المعتمدة داخل المنظمة.
بيئة العمل والإشراف الإداري
سيعمل الموظف تحت الإشراف المباشر لمسؤول العمليات، مع التوجيه العام من رئيس المكتب الفرعي لمنظمة الصحة العالمية.
وتتم المهام في بيئة مكتبية منظمة تعتمد على إجراءات واضحة وأنظمة عمل معتمدة، حيث يتم تنفيذ المهام الروتينية بشكل مستقل، بينما يتم الرجوع إلى المشرفين في المسائل غير الاعتيادية أو التي تتطلب قرارات خاصة.
وتحرص المنظمة على مراجعة الأعمال المنجزة بشكل دوري لضمان دقتها وجودتها والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة وتحقيق الأهداف التشغيلية المطلوبة.
كما قد تتطلب بعض المواقف الاستثنائية من شاغل الوظيفة تحليل الإجراءات القائمة وتفسيرها بما يضمن إيجاد حلول عملية للتحديات الإدارية التي قد تظهر أثناء العمل.
الدعم الإداري والسكرتاري للمشاريع
تشكل الأعمال الإدارية والسكرتارية جزءًا أساسيًا من مسؤوليات الوظيفة، حيث سيكون الموظف مسؤولًا عن تقديم الدعم الكامل للبرامج والمشاريع المسندة إليه.
وتشمل هذه المهام إعداد وصياغة ومراجعة المراسلات والتقارير والوثائق المختلفة، والتأكد من توافقها مع المعايير المطلوبة من حيث الشكل والمضمون.
كما يتعين على شاغل الوظيفة كتابة المراسلات الإدارية بشكل مستقل، وتدوين محاضر الاجتماعات، والمساعدة في تقديم خدمات الترجمة غير الرسمية عند الحاجة.
وتتطلب هذه المسؤوليات مستوى عاليًا من الدقة والانتباه للتفاصيل، بالإضافة إلى القدرة على إعداد الوثائق الرسمية بطريقة احترافية تعكس صورة المنظمة ومعاييرها المهنية.
تنسيق ترتيبات السفر والبعثات
من بين المهام الرئيسية للوظيفة أيضًا إدارة وتنسيق ترتيبات السفر الخاصة بأعضاء الفريق والعاملين في البرامج المختلفة. ويتضمن ذلك إعداد طلبات السفر عبر نظام SAP، ومتابعة إجراءات الحصول على التأشيرات والتصاريح الأمنية، إضافة إلى تنظيم حجوزات الطيران والإقامة الفندقية.
كما سيكون الموظف مسؤولًا عن متابعة الجوانب الإدارية المرتبطة بالبعثات المحلية والدولية، وضمان استكمال جميع الإجراءات المطلوبة قبل السفر وخلاله وبعد انتهاء المهمة.
وتعد هذه المهمة من الجوانب المهمة في العمل اليومي للمنظمة، خاصة في ظل الحاجة المستمرة للتنسيق مع خبراء ومستشارين وشركاء يعملون في مواقع مختلفة.
إدارة المراسلات والمتابعة اليومية
تتطلب الوظيفة إدارة حركة المراسلات والوثائق الواردة والصادرة، بما يشمل تسجيلها وتصنيفها وتحويلها إلى الجهات المختصة ومتابعة الإجراءات المتعلقة بها.
كما يتعين على الموظف تقييم مدى أهمية المراسلات ودرجة استعجالها، وإبلاغ الموظفين المعنيين بالمواعيد النهائية المطلوبة أو الإجراءات الواجب اتخاذها، مع توفير الوثائق والمعلومات الداعمة عند الحاجة.
وتسهم هذه المهام في ضمان انسيابية العمل داخل المكتب وعدم تأخر المعاملات أو المراسلات المهمة المرتبطة بالمشاريع والبرامج المختلفة.
متابعة المشاريع والأنشطة عبر الأنظمة الإلكترونية
سيكون الموظف مسؤولًا عن متابعة تنفيذ الأنشطة والمشاريع باستخدام نظام الإدارة العالمي المعتمد في منظمة الصحة العالمية، حيث تتم مراقبة الميزانيات والنفقات المالية ومعدلات تنفيذ الأنشطة المختلفة وفقًا لخطة العمل المعتمدة.
كما تشمل المهام معالجة المعاملات الخاصة بشراء السلع والخدمات ومتابعة استلام المخرجات وإتمام إجراءات الدفع بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وتتطلب هذه المسؤوليات القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وإدارة البيانات بدقة لضمان سلامة العمليات المالية والإدارية.
دعم عمليات التخطيط والرصد والتقييم
تسند إلى شاغل الوظيفة مهام تتعلق بتجميع المواد والبيانات اللازمة لعمليات التخطيط والمتابعة والتقييم، بما في ذلك المراجعات الدورية والأنشطة المتعلقة بقياس الأداء.
كما سيكون مسؤولًا عن حفظ الوثائق الفنية والإدارية وتحديث قواعد البيانات والملفات الإلكترونية والورقية الخاصة بالمشاريع، إضافة إلى إعداد مواد مرجعية ومعلومات داعمة عند الحاجة.
وتساعد هذه المهام في توفير قاعدة معلومات دقيقة تدعم اتخاذ القرارات وتحسين جودة تنفيذ البرامج والأنشطة المختلفة.
تنظيم الاجتماعات والفعاليات
تشمل مسؤوليات الوظيفة أيضًا تنظيم وترتيب الاجتماعات وورش العمل والندوات والدورات التدريبية التي تعقدها المنظمة داخل فلسطين، حيث يتولى الموظف جميع الترتيبات الإدارية واللوجستية المرتبطة بهذه الفعاليات.
ويتضمن ذلك تجهيز القاعات، والتنسيق مع المشاركين، ومتابعة إجراءات صرف المستحقات والبدلات اليومية عند الحاجة، بما يضمن تنفيذ الأنشطة بسلاسة وكفاءة.
ويعتبر هذا الجانب من العمل عنصرًا مهمًا في دعم البرامج الصحية والتدريبية التي تنفذها المنظمة بشكل مستمر.
المهام المالية والإدارية المساندة
تتضمن الوظيفة كذلك مجموعة من المهام المالية المساندة، مثل المساعدة في إدارة السلف الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات المتعلقة بالموظفين وغير الموظفين، وأوامر الشراء، والاتفاقيات المختلفة.
كما سيكون الموظف مسؤولًا عن التحقق من صحة المعاملات المالية وإرفاق الوثائق الداعمة والحصول على الموافقات اللازمة، بالإضافة إلى متابعة تسجيل النفقات والإيصالات وإعداد قوائم التحويلات البنكية المطلوبة.
وتولي المنظمة أهمية كبيرة للالتزام بالأنظمة والإجراءات المالية المعتمدة، لذلك يتوقع من شاغل الوظيفة المحافظة على مستوى عالٍ من الدقة والشفافية في جميع المعاملات.
المؤهلات التعليمية المطلوبة
أوضحت منظمة الصحة العالمية أن الحد الأدنى المطلوب للتقدم لهذه الوظيفة هو إتمام التعليم الثانوي بنجاح.
وفي الوقت نفسه، تعتبر الشهادة الجامعية في إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو أي تخصص ذي صلة ميزة إضافية تعزز فرص المتقدمين في المنافسة على الوظيفة.
ويعكس هذا الشرط طبيعة الوظيفة التي تجمع بين الجوانب الإدارية والتنظيمية والتنسيقية، والتي تستفيد بشكل كبير من الخلفيات الأكاديمية المرتبطة بالإدارة والعمل المؤسسي.
الخبرة العملية المطلوبة
يشترط الإعلان امتلاك خبرة إدارية متقدمة لا تقل عن خمس سنوات، وهو ما يؤكد أهمية الخبرة العملية في أداء المهام المطلوبة بكفاءة واستقلالية.
كما أشارت المنظمة إلى أن الخبرة السابقة داخل منظومة الأمم المتحدة أو المؤسسات الدولية المشابهة تعد ميزة إضافية تمنح المتقدم أفضلية خلال عملية التقييم والاختيار.
وتساعد هذه الخبرة في فهم بيئة العمل الدولية والإجراءات المعتمدة داخل المنظمات الأممية، الأمر الذي يسهم في سرعة الاندماج والقدرة على أداء المهام بفعالية أكبر.
المهارات والكفاءات المطلوبة
تبحث منظمة الصحة العالمية عن أشخاص يتمتعون بمهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل واحترام التنوع الثقافي والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
كما يشترط إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى ممتاز، إلى جانب امتلاك مهارات جيدة في إدارة الوقت وتنظيم الملفات والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الموظفين والخبراء والشركاء.
ويعد الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت المختلفة شرطًا أساسيًا، بينما تعتبر المعرفة بأنظمة ERP أو Oracle ميزة إضافية تدعم فرص المتقدمين في الحصول على الوظيفة.
طريقة التقديم وآخر موعد
دعت منظمة الصحة العالمية جميع الراغبين في التقدم إلى إرسال خطاب تعريف وسيرة ذاتية ونسخ من الشهادات التعليمية باللغة الإنجليزية عبر البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف.
البريد الالكتروني emacopsehr@who.int
كما يجب كتابة المسمى الوظيفي متبوعًا باسم المتقدم في خانة موضوع الرسالة وفق الصيغة التالية: Program Assistant_Your Name.
وحددت المنظمة يوم 30 يونيو 2026 كآخر موعد لاستقبال الطلبات، مؤكدة أن التواصل سيقتصر على المرشحين الذين سيتم إدراجهم ضمن القائمة المختصرة لإجراء المراحل التالية من عملية التوظيف.
فرصة للعمل في مؤسسة صحية دولية رائدة
تمثل هذه الوظيفة فرصة مميزة للأشخاص الذين يمتلكون خبرة إدارية قوية ويرغبون في العمل ضمن بيئة دولية احترافية تسهم بشكل مباشر في دعم القطاع الصحي الفلسطيني.
كما تمنح الموظف فرصة لاكتساب خبرات متنوعة في مجالات الإدارة والبرامج والعمليات والتنسيق المؤسسي، إلى جانب المساهمة في تحقيق أهداف منظمة الصحة العالمية الرامية إلى تعزيز الصحة وتحسين جودة الحياة للفئات المستفيدة من خدماتها وبرامجها المختلفة.
